<2020-中级运输-课后作业-第13章-运输企业的企业识别战略-在企业的CIS中-环球网校

单选题

2020-中级运输-课后作业-第13章-运输企业的企业识别战略-在企业的CIS中

理念识别系统

行为识别系统

视觉识别系统

听觉识别系统

查看答案

正确答案:B

本题考查运输企业的企业识别战略。

行为识别系统(BIS)，是指以企业理念系统为基础的企业特殊行为方式，包括企业的生产方式、营销方式、售后服务，企业职工和主管人员的言行，企业对各项社会公益事业的态度，企业与顾客或社会发生矛盾时的处置方式等。

B说法正确，ACD说法均不符合题意。

故此题正确答案为B。