2020-中级运输-课后作业-第4章-运输产品的整体构成-在运输产品的整体构
旅客和货物的空间位移
运输企业的品牌和标识
车站的设施与环境
运输企业人员的精神风貌
送票业务等延伸服务
本题考查运输产品的整体构成。
对于运输产品来说，其整体构成也包括三个部分，即核心产品、形式产品和扩大产品。运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。
BCD说法正确，A为核心产品的内容，E为扩大产品的内容，均不符合题意。
故此题正确答案为BCD。