本题考查运输产品的整体构成。

运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

C说法正确，B选项说法教材中为提及，为干扰项。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】

运输产品的核心产品、形式产品和扩大产品是常考点，要注意区分各自所包含的内容。

运输产品的核心功能与效用是满足旅客和货物空间位移的要求。

扩大成品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息提供（运输企业向旅客和货主提供产品信息）、服务承诺（安全、及时、迅速运输）、延伸服务（送票业务、货物承运业务）等。AD选项均不符合题意。