不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，这体现了质量的（）-环球网校

单选题

不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求，这体现了质量的（）。

时效性

广义性

经济性

相对性

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答案

正确答案:D

解析

质量的相对性：企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。质量的优劣是满足要求程度的一种体现。质量须在同一等级基础上做比较，不能与其他等级混淆。等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。