2024-中级工商-云私塾-集训讲义例题-第4章-渠道扁平化的原因-关于渠道扁平化，以下说法正确的是
渠道扁平化意味着分销商的作用将被完全削弱，只作为物流平台
渠道扁平化是由网络信息技术的发展推动的
渠道扁平化可以减少中间环节，降低交易成本
渠道扁平化使企业能够更直接地掌握顾客需求信息
渠道扁平化仅适用于电子商务企业，不适用于传统实体企业
渠道扁平化并不意味着分销商的作用将被完全削弱，只是其角色将转变为主要作为物流平台，但仍可能承担资金流和信息流平台的角色，因此A选项错误。渠道扁平化是由网络信息技术的发展所推动的，网络信息技术改变了传统渠道结构，使得扁平化渠道更具经济性，因此B选项正确。渠道扁平化通过减少中间环节，有助于降低交易成本，使企业能够更直接地与顾客接触，从而更直接地掌握顾客需求信息，因此C和D选项正确。渠道扁平化不仅适用于电子商务企业，也适用于传统实体企业，只要企业希望减少中间环节，更直接地接触顾客，都可以考虑实施渠道扁平化策略，因此E选项错误。