某企业生产某型号无缝钢管的过程中，A工序加工产品的内径，B工序加工产品外径，C工序加工产品长度。该产品的内径设计尺寸为50毫米，生产过程中所允许的误差为（+0.15，-0.15）毫米。通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.08毫米。经测算，B工序的工序能力指数为1.5，C工序的工序能力指数为1.7。
A工序的工序能力指数为（ ）。
14
1.6
2.1
0.6
故此题正确答案为D。
根据B工序的工序能力指数，可以判断B工序的工序能力（ ）。
不足
充足
严重不足
过剩
B工序能力指数为1.5，当工序能力指数CP大于1.33且小于等于1.67时，工序能力充足。故此题正确答案为B。
为降低C工序的工序能力，该企业可采取的措施为（ ）。
提高原材料质量，降低加工量
改用精度较低但效率高、成本低的设备
在设计允许的情况下，降低产品的技术要求
更改设计，提高产品的技术要求
应采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平。②更改设计，提高产品的技术要求。③采取合并或减少工序等方法。故此题正确答案为BD。
在该型号无缝钢管的生产过程中，影响三道工序质量的因素（ ）。
作业人员
市场价格
生产方法
生产设备
当影响工序质量的各种系统性因素已经消除，由人、机器、原材料、方法、测量和环境等原因引起的偶然性质量波动已经得到有效的管理和控制时，工序质量处于受控状态。故此题正确答案为ACD。