2021-中级工商-经典母题班-第4章-母题-渠道冲突管理-渠道冲突按照渠道成员的层级关系类型划分,可分为( )。
冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突
功能性冲突和破坏性冲突
水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突
低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区
本题考查渠道冲突的分类。
渠道冲突按照渠道成员的层级关系类型划分,可分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。A项是根据利益冲突与对抗性行为的关系划分的。B是按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分。D是按照渠道冲突程度划分的。
故此题正确答案为C。
登录 | 注册 | 回到顶部
版权所有©环球网校All Rights Reserved