单选题

2020-中级工商-老师课后作业-第4章-渠道冲突管理-渠道冲突的界定和分类-按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为( )。

A

功能性冲突和破坏性冲突

B

冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突

C

水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突

D

低冲突区、中度冲突区和高冲突区

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答案
正确答案:A
解析

本题考查渠道冲突的分类。

按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,渠道冲突可分为功能性冲突和破坏性冲突

B选项是根据利益冲突与对抗性行为的关系划分

C选项是按照渠道成员之间的层级关系划分

D选项是按照渠道冲突的程度划分

故此题的正确答案为A项。

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