某公司对销售部门4名部门经理进行考核，决定对绩效考核结果最好的1名部门经理给予奖励，并提供出国培训的机会。首先，人力资源主管在听取4人述职报告后，再结合总经理、各部门员工以及其他同事对其工作绩效进行评价。然后，公司又组成专家小组对四人的工作绩效进行了量化评价，评价结果如下表1-1所示：
“0”表示考核对象与比较对象绩效水平一致，“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“-”的含义与“+”相反。
根据以上资料，回答下列问题：
根据表1-1的绩效考核结果，工作绩效最好的部门经理是（ ）。
张某
王某
李某
陈某
本题考查的是：绩效考核方法中比较法中一一对比法。
根据一一对比法，参考表格内容，选择得到“+”最多的员工为绩效最好；
陈某：1个“+” 张某：3个“+”； 李某：0个“+” 王某：2个“+”
故此题正确答案为 A张某。
该公司采用的绩效考核的方法有（ ）。
民主评议法
一一对比法
行为锚定法
关键事件法
本题考查的是：绩效考核方法
首先根据题目信息“人力资源主管在听4人述职报告后，再结合总经理、各部门员工以及其他同事对其工作绩效进行评价”，可知采用民主评议法；其次，根据上题可知采用的是一一对比法，故选AB。
C选项：行为锚定评价法是指把评级量表法和关键事件法结合起来，去二者所长的方法，题目中并未提及，故C错误；
D选项：关键事件法是指通过观察用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为，题目中并未提及，故D错误；
故此题正确答案为AB。
该企业采用的绩效考核方法由于存在着评价者的主观评价，因此不可避免会有误差，产生误差的原因可能是（ ）。
磁场效应
从众心理
逻辑推理效应
偏见效应
本题考查的是：绩效考核的步骤
导致绩效考核产生误差和错误的原因包括：晕轮效应、从众心理、优先于近期效应、逻辑推理效应、偏见效应
A选项属于干扰项，教材中并未提及，故A错误；
故此题正确答案为BCD。
该企业对绩效好的部门经理给予奖励和提供出国培训机会的做法，体现了绩效考核的（ ）功能。
学习和导向
沟通
管理
监控
本题考查的是：绩效考核的功能。
（1）学习和导向功能：对照检查，发现差距，和确定改进方向的过程，提供了学习和导向功能
（2）沟通功能：一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望，另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法，建议以及他们的要求
（3）管理功能：解决了考核什么和怎么考核的问题，又根据考核结果进行奖惩、晋级、培训等
（4）监控功能：绩效考核对员工个人来说，企业对员工工作状况的评价；对企业来说，则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息，并据此制定相应的人事决策和措施，以改善和提高工作绩效。
（5）激励功能：根本目的是在促进员工完成绩效目标，增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性，促使员工更加积极、主动、规范的完成绩效目标。
（6）增进绩效功能：首先，绩效考核在企业内创造了优胜劣汰的压力环境。其次，将个人发展目标和企业发展目标结合起来，也必然对企业整体绩效的提高发挥积极作用；
其中管理功能中，绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的管理功能，故本题正确答案为C。