有关PDCA循环的特点说法错误的是( )。
连续循环过程
螺旋式上升
关键点在执行阶段
首选最重要问题进行解决
本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。
PDCA循环主要有以下三个特点:
(1)“大环套小环,小环保大环”。(2)不断循环,逐步提高。(3)推动PDCA循环,关键在A阶段。
A阶段即处理阶段。
故此题正确答案为C。
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