领导者必须具备的特点（ ）。
谈判能力
影响力
激励能力
专业技术能力
指导能力
本题考查领导理论。
领导有两个基本的特点，首先，领导必须具有影响力，因为领导的基本角色是影响他人自愿追求确定的目标；其次，领导还必须具有指导和激励的能力，也就是说领导在帮助个体或群体确认目标,并且激励他们完成一定目标的过程中起着重要的作用。
故本题正确答案为BCE。
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