多选题
培训与开发效果评估

下列( )属于培训与开发结束时的评估方法。

A

利用知识或技能测验来评定培训与开发的效果

B

记录培训与开发期间受训人员的出席情况。

C

实地观察受训人员的工作实况来评估

D

比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估

E

设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果

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答案
正确答案:A,B,E
解析

培训与开发结束时的评估方法

①利用知识或技能测验来评定培训与开发的效果。(A选项)

②设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果。(E选项)

③利用调查表来征询受训人员对于培训与开发的改进建议。

④记录培训与开发期间受训人员的出席情况。(B选项)

⑤根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果。

⑥根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训与开发的效果。

2.回任工作评估的方法

①在培训与开发结束后一段时期,调査受训人工作绩效的改善来评估。

②实地观察受训人员的工作实况来评估。(C选项)

③调查或访问受训员工的上下级主管或下属,根据所获得的反馈信息来评估。

④分析受训人员的人事记录资料来评估。

⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估。(D选项)

⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估。

⑦根据培训与开发活动的目标来评估。

本题问的是属于培训与开发结束时的评估方法,故本题正确答案为ABE。

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