本题考查信度。

要想达到较高的信度，需要注意以下几个问题：

①测试过程要标准化，尽可能按照测量学的要求去做。A选项正确

②选取的样本要具有广泛的代表性，当在总体中抽样时，样本应尽可能具有异质性，而不是集中于某一类人。B选项正确，C选项错误，不是集中于某一类人

③要注意保持良好的测试环境（包括心理环境和物理环境），努力使被测试者保持一种轻松自然的心态。 D选项正确

④要注意测试的难度和长度。测试太难或太易都不好，因为很可能会出现地板效应（得分普遍过低）或天花板效应（得分普遍偏高）的现象。此外,尽管测试的条目越多，信度往往越高，但是太多的条目容易引起被测试者的疲劳和厌倦，从而影响测试的质量。E选项正确

故本题正确答案为ABDE。