2020经济师-母题-自编题-第10章-第4节-劳动争议调解管理-企业劳动争议调解委员会对于受理的劳动争议案件，在实施调解前必须做好各项准备工作
审查调解申请
告知与征询
弄清案件的基本情况，掌握相关的法律依据
接受企业劳动争议调解委员会指派，调解劳动争议案件
做好当事人的思想工作
本题考查劳动争议调解管理。
企业劳动争议调解委员会对于受理的劳动争议案件，在实施调解前必须做好各项准备工作这对于调解工作有着重要意义。实施调解前应当做好的准备工作主要包括以下几项：审查调解申请、通知被申请人、告知与征询、弄清案件的基本情况，掌握相关的法律依据、进一步调查事实、分析证据、做好当事人的思想工作，ABCE属于实施调解前的准备工作。
D属于企业劳动争议调解委员会调解员的职责。
故此题正确答案为ABCE。