本题考查国际人力资源的绩效考核

特点：(1)目标：关注业绩，突出战略方向，强调企业的长远发展；A正确。(2)目的：除为员工薪酬调整和晋升提供依据，加入了新的因素：如：重视个人、团队和公司目标的密切结合，寻找在工作要求、个人能力兴趣和工作重点之间发展的最佳契合点；D错误。(3)侧重点：倾向于结果而不是员工特征，C错误。(4)操作过程：更加注重管理者和员工的沟通。B正确。跨部门团队绩效考核：（1）适用：矩阵形式的组织结构（2）关键：做好标准化工作（3）对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，使考核结果具有可比性（4）跨部门考核涉及的人群较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作、及时组织关于跨部门考核的培训。E错误。

故此题正确答案为AB