单选题
期望理论

员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为(  )。

A

效价

B

动机

C

期望

D

工具性

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答案
正确答案:C
解析

本题考查弗罗姆的期望理论。

期望理论认为:动机是三种因素的产物,即:效价×期望×工具性=动机,B项错误;

①效价:一个人需要多少报酬。即:个体对所获报酬的偏好强度,是对个体得到报酬的愿望的数量表示。例如:如果一名员工强烈希望得到升职,这种升职需要就对他有高效价,A项不符合题意。

②期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。即:员工对努力工作能够完成任务的信念强度。例如:员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%,C项正确。

③工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。即:员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果报酬是以绩效数据为基础的,工具的估计值就会高;如果报酬决策是模糊的,工具的估计值就会低,D项不符合题意。

故此题正确答案为C。

【思路点拨】期望理论的三个核心要素的内容,可按下表记忆

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