本题考核双因素理论。

保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

激励因素具备导致员工满意，缺失导致员工没有满意；

保健因素具备导致员工没有不满，缺失导致员工不满；

故此题正确答案为D。

【思路点拨】

没有满意是满意的反面，对应的是激励因素中的缺失；

当缺少成就感、别人的认可、责任和晋升因素时就会不满意，也就是没有满意。

没有不满是双重否定 是不满意的反面，对应保健因素的具备；

当有人际关系、工作环境、工资这些因素时就不会感到不满，也就是没有不满。