2016-中级人力-app题库-第7章-第4节-绩效改进-绩效改进的程序-绩效改进的方法主要有( )。
标杆超越
卓越绩效标准
ISO质量管理体系
关键事件法
六西格玛管理
本题考核绩效改进的方法。
绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。ABCE均属于绩效改进的方法,D项关键事件法属于绩效评价技术;
故此题正确答案为ABCE。
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