2016-中级人力-app题库-第3章-第3节-组织发展概述-传统的组织发展方法-传统的组织发展方法中的人文技术主要包括( )。
敏感性训练
调查反馈
质量圈
扩大员工自主性
团际发展
本题考核传统组织发展中的人文技术。
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。
ABCE均包含,D项属于结构技术的内容,属于干扰选项。
故此题正确答案为ABCE。
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