多选题
团队绩效考核

建立团队层面绩效考核指标的方法包括( )。

A

利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

B

利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

C

利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

D

利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E

利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

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答案
正确答案:A,B,D,E
解析

本题考核团队层面的绩效考核指标建立方法。

团队层面的绩效考核指标建立方法包括: (1)利用客户关系图来确定:适合团队的建立是为了满足客户需求; (2)利用组织绩效指标来确定:适合为帮助组织改进绩效而成立的团队; (3)利用绩效金字塔来确定; (4)利用工作流程图来确定。

ABDE均与概念表述一致,C项未提及,错误;

故此题正确答案为ABDE。

【思路点拨】四种方法可以记“两图两绩效”。


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