槐俊升-2024-中级经济基础-经典母题班-第24章-第12题-标准分数-某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布，均值为75，标准差为5。根据经验法则，关于该企业客户满意度的说法，正确的有
约有68%的客户满意度在[70，80]范围内
约有68%的客户满意度在[75，85]范围内
约有95%的客户满意度在[75，95]范围内
约有95%的客户满意度在[65，85]范围内
约有99%的客户满意度在[60，90]范围内
本题考查标准分数。
在实际应用中，当数据服从对称的钟形分布时，经验法则表明：
（1）约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内；
（2）约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内；
（3）约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。
约有68%的客户满意度在[70，80]范围内， 计算方法是[75-1×5，75+1×5]
约有95%的客户满意度在[65，85]范围内，计算方法是[75-2×5，75+2×5]
约有99%的客户满意度在[60，90]范围内，计算方法是[75-3×5，75+3×5]。ADE选项正确，BC选项错误。
本题选择ADE选项。