题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：《中华人民共和国民用航空法》
• 【题文】
• • 《中华人民共和国民用航空法》规定，公共航空运输应当以保证飞行安全和航班正常、（ ）为准则。
  • A.提高服务质量
  • B.提供良好服务
  • C.满足人民群众需要
  • D.满足经济发展需要

• 【答案】

• B
  民航法以法律的形式进一步肯定了民航工作的总体要求。民航法第95条规定：公共航空运输应当以保证飞行安全和航班正常、提供良好的服务为准则，采用有效措施，提高运输服务质量；公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。民航工作总体内涵通过立法充分体现出来。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"《中华人民共和国民用航空法》"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。