题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：顾客需求识别及质量控制目标的设定
• 【题文】
• • 在以过程方法为基础的质量管理体系模式中，输入端是顾客需求，输出端是 ( )。
  • A.管理职责
  • B.过程标准
  • C.顾客满意
  • D.产品标准

• 【答案】

• C
  在以过程方法为基础的质量管理体系模式中，输入端是顾客需求，输出端是顾客满意。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"顾客需求识别及质量控制目标的设定"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。