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【高频考点】绩效评价【考频:近五年考察8次】
本考点介绍了绩效评价的三类8种技术和绩效评价常见误区及和应对方法,每种绩效评价方法都有方法含义、优点和缺点,文字性较多,在考试中涉及分数有限,理解其含义的基础上进行优缺点的理解,可通读文字进行熟悉。绩效评价常见误区及和应对方法中内容在复习中即使觉得理解不了,也不用灰心,可以用联想记忆法,根据名称联系其特点记忆。晕轮即“晕”,对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面,盲点效应即“看不见”,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。近因效应即“最近的或最终的印象强烈”。
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【经典真题】
关于绩效评价误区的说法,正确的是( )。
A.上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区,称为趋中效应
B.上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区,称为晕轮效应
C.上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区,称为近因效应
D.上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了员工在其他方面的表现,这种评价误区称为盲点效应
【答案】C
【解析】A应为过宽过严效应;B应为首因效应;D应为晕轮效应。
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