2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题：人力资源规划的概念及流程

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第五章人力资源规划

本章近3年考情分析：

人力资源规划的概念及流程

(一)人力资源规划的概念

1.概念 从一般意义上讲,人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织 未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对于人力资源数量和质量的需求,从而不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。人力资源规划是从明确组织的战略规划开始的。

2.广义的概念 包括：战略规划、人员供求规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划、员工关系规 划以及中高层管理人员的接班计划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各种规划活动。

3.狭义的概念 专指组织的人员供求规划或雇佣规划，即根据组织未来的人力资源需求和供给分析，找出供 求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划。一个组织未来的人力资源供求状况可能会出现三种不同的情况。第一种情况是供求达到平衡(不采取行动)。第二种情况是需求大于供给(增加工作时间来，雇用新的人员)。第三种情况是需求小于供给(限制人员雇用、缩短工作时间、促使员工提前退休，与合同到期的员工解除劳动合同)。

(二)人力资源规划的基本流程

从狭义人力资源规划的角度来说,基本流程包括以下几个基本步骤：

1.人力资源需求预测 通过对组织战略规划的细致分析明确企业在规划期内的人力资源需求,这种人力资源需求的 预测不仅包括人员数量,而且更重要的是对员工的质量和结构提出的要求,其中考虑的重要因素包 括员工的知识、技能以及价值观等,最终整理出组织对人力资源的数量和质量需求数据。

2.人力资源供给预测 (1)对组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况(其中包括数量、质量以及晋升、 流动等情况)进行分析 (2)预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据,同时了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度以及来源。

3.人力资源供求平衡分析 (1)人力资源供给和需求在数量、质量以及结构方面正好达成一致,则组织基本可以不采取 调整措施。(2)未来规划期内可能会出现人力资源供给和需求不对等的情况,需要采取措施 (3)在人力资源的质量和结构方面存在差异，需要采取措施

4.实施人力资源供求平衡计划 (1)需要精简人员时,要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。(2)需要增加人员时,则应当接照招募甄选的科学要求来实施,而不应因急于满足组织的人力 资源需要而放松标准,从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。

(三)人力资源规划的意义和作用

1.人力资源规划有利于组织战略目标的实现

2.良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于 组织的健康和可持续发展。

3.良好的人力资源规划还有助于组织对人工成本的合理控制。

【经典例题】

下列各选项中关于人力资源规划描述错误的是( )

A.人员需求预测需要预测组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据

B.良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性

C.精简人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性

D.人力资源规划广义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

E.人力资源规划狭义的概念包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动

【答案】AE

【解析】A 选项错误，人员供给预测需要预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、 质量以及结构等方面的数据。E 选项错误，专指组织的人员供求规划或雇佣规划，即根据组织未来 的人力资源需求和供给分析，找出供求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订在未来平衡人力资 源供求关系的各种相关计划。

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