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组织文化的内容和结构
【考点】组织文化的概念组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。本质是组织成员的共同价值观体系。
组织文化的影响因素组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来的，很大程度取决于他们的行为方式和管理风格、外部环境等其他因素也影响组织文化形成。
组织文化的功能
1.导向作用。
2.规范作用。
3.凝聚作用：如果说薪酬和福利形成了凝聚员工的物质纽带的话，那么，组织文化则形成了凝聚员工的情感纽带和思想纽带。
4.激励作用：组织文化强调以人为中心的管理方法，其核心是要创造出共同的价值观念。
5.创新作用。
6.辐射作用：在提高组织知名度的同时，构成社会文化的一部分。
如图三者的关系：组织文化的物质层、制度层和精神层三者是紧密相连的。物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础。制度层则制约和规范着物质层及精神层。精神层是形成物质层及制度层的思想基础。
经典母题
【单选】组织文化结构中的深层指的是( )
A.标识层
B.物质层
C.精神层
D.制度层
【答案】C
【解析】精神层是组织文化的核心与灵魂，是组织文化的深层。
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