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2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题:决策过程

环球网校·2020-09-07 13:39:47浏览81 收藏16
摘要 环球网校小编整理分享“2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题:决策过程”,帮助你们清楚了解中级人力具体有哪些高频考点,以及每个考点在考试中的分值权重!帮助大家筛选重点、难点,提高备考效率!以下是第二章领导行为考点及经典母题。

编辑推荐:2020年中级经济师《人力资源管理》考点及经典母题汇总

决策过程

【考点】西蒙的决策过程:

(1)智力活动:最初的过程,包括对环境进行搜索,确定决策的情境。

【例】决定年底是否给销售冠军奖励时,首先需要考虑目前公司在冠军奖励上是否有先例?目前士气是否需要奖励?

(2)设计活动:包括探索、发展和分析可能发生的行为系列。

【例】经过考虑,公司没有奖励先例,团队士气目前比较低落;如果不奖励,团队士气会更加低落;奖励,会提升士气。

(3)选择活动:在第 2 步中选择一个行为。

【例】最终选择进行奖励。

经典母题

【多选】美国心理学家赫伯特·西蒙认为,决策过程可以成为( )

A.智力活动

B.情感活动

C.意志活动

D.选择活动

E.设计活动

【答案】ADE

【解析】西蒙的决策过程包括:智力活动、设计活动、选择活动。

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