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领导者生命周期理论
【考点】美国管理心理学家保罗•赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿。
(1)工作成熟度:指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥。反之,则需要对其工作进行指导。
(2)心理成熟度:指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动。反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。
根据工作取向和关系取向两个维度相结合的四种领导风格:
(1)指导式:高工作—低关系规定任务及角色职责,指示员工如何做。
(2)推销式:高工作—高关系不仅指导而且支持员工。
(3)参与式:低工作—高关系领导与下属共同决策,提供便利条件及沟通。
(4)授权式:低工作—低关系放任;较少指导或支持,让下级自主决定。
不同之处生命周期理论与其他权变理论的不同之处在于,它强调了被领导者的重要性,指出对于不同成熟度的员工,应采取不同形式的领导方式。
经典母题
【单选】根据领导者生命周期理论,具有高工作—低关系特点的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
【答案】A
【解析】高工作—低关系即领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做,属于指导式。
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