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领导成员交换理论
【考点】乔治·格雷恩及其同事提出领导—成员交换理论，即 LMX 理论，该理论认为：
(1)团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈内人”和“圈外人”。
(2)对于同一个领导者而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心。
(3)领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。
(4)“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估也更高。
(5)交换过程是一个互惠的过程，领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手于改变下属的自我概念。同时作为互惠的另一部分，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。
经典母题
【单选】关于领导—成员交换理论的说法正确的是()
A.领导—成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠的过程
C.领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人
【答案】B
【解析】领导—成员交换理论认为，领导将下属区分为“圈里人”和“圈外人”，AD 两项表述错误，领导者应善于改变下属的自我概念，C选项错误，领导和下属交换过程是一个互惠的过程，故B选项正确。
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