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考点:商业银行经营的核心:市场营销
【单选题】商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系,属于商业银行市场营销中的( )。
A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
【答案】A
【解析】本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。
考点:投资银行的业务
【单选题】当投资银行帮助基金发行人向投资者发售收益凭证时,投资银行在基金运行中承担基金的( )角色。
A.发起人
B.管理者
C.托管人
D.承销人
【答案】D
【解析】本题考查考生对证券承销的理解。证券承销是指在证券发行过程中,投资银行按照协议帮助发行人推销其发行的有价证券的活动。
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