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知识点“产品策略”经典例题
1.【真题：单选】生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品.使他们产生兴趣，吸引诱导他们来购买。这类促销组合策略是( )。
A.推动策略
B.拉引策略
C.销售促进
D.人员推销
2.【真题：多选】下列产品构成要素中,属于附加产品的有()
A. 产品包装
B. 售后服务
C. 备件供应
D. 修理维护
E. 产品品牌
答案见下页
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1.【答案】B
【解析】拉引策略指的是生产商利用广告和公共关系极力向消费者介绍产品，吸引消费者的兴趣。
2.【答案】BCD
【解析】本题的知识点为第三章第四节：产品的概念相关内容。产品的三个层次中，附加产品包括：提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、维修维护、备件供应等，故选BCD。AE选项，属于有形(形式)产品，故错误。
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