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1.【例题:2013 年多选】关于亲和需要的说法,正确的是()。
A.亲和需要是 ERG 理论强调的三种核心需要之一
B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系
C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响
D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受
E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事
2.【例题:2007 年案例分析题】小张毕业后进入了一家广告公司,凭着过硬的专业素质和不懈的努力
很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是,小张升为主管后虽然依
然工作勤恳,但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问,员工们普遍反映小张
对下属缺乏适当的管理和激励,他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
从小张的表现可以看出,他具有较高的()。
A.亲和需要
B.安全需要
C.权力需要
D.成就需要
具有小张这种较高需要的人,通常有以下特点()。
A.责任感较弱
B.希望别人顺从自己的意志
C.喜欢得到及时的反馈情况
D.经常选择做有适度风险的工作
根据麦克里兰提出的需要理论,亲和需求高的人常常()。
A.不易受他人影响
B.在组织中充当管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜欢能体现其地位的场合
3.【例题:2014 年多选题】关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。
A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较
D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬
4.【例题:2013 年多选题】根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。
A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B.员工降低自己的努力程度
C.员工寻求法律援助
D.员工从其他组织寻求帮助
E.员工辞职
5.【例题:2014 年单选题】人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率
上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.双因素理论
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1.【答案】BCE
【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。
2.【答案】D
【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。其中,成就需要指追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。案例中“小张凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理”符合选项 D。
【答案】CD
【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的成就需要。成就需要特点包括①选择适度风险②有较强的责任感③喜欢能够得到及时的反馈
【答案】C
【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的亲和需要。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近
的人际关系的欲望。在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。但在管理上过分强调良好关系通常会干扰正常的工作秩序。
3.【答案】ABDE
【解析】本题考查公平理论。员工比较角度有纵向比较和横向比较。C 错误。
4.【答案】ABE
【解析】本题考查亚·当斯公平理论。恢复公平的方法包括:
①改变自己的投入或产出,如选项 B;
②改变对照者的投入或产出,如选项 A;
③改变对投入或产出的知觉
④改变参照对象
⑤辞职,如选项E。
5.【答案】A
【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。认为动机是三种因素的产物:
①一个人需要多少报酬(效价);
②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望);
③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)
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