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1.【例题:2017 年单选题】动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标
是否能够()。
A.符合人的兴趣
B.满足人的需要
C.激励人的行为
D.改进人的绩效
2.【例题:2015 年单选题】关于动机的说法,错误的是()。
A. 动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿
B. 努力水平越高,表明个人的动机越强
C. 动机可以分为内源性动机和外源性动机
D. 内源性动机强的员工更为看重工资和奖金
3.【例题:2013 年单选题】外源性动机强的员工看重的是()。
A.工作的挑战性
B.工作带来的社会地位
C.工作带来的成就感
D.对组织的贡献
4.【例题:2018 年单选题】通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程是()。
A.控制
B.组织
C.激励
D.强化
5.【例题:2018 年单选题】关于需要层次理论在管理上的应用的说法,错误的是()。
A. 管理者不需要考虑每位员工的特殊需要,而应考虑全体员工的共性需要
B. 管理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的激励措施
C. 组织用于满足员工低层次需要的投入效益是递减的
D. 要想激励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位
6.【例题:2017 年单选题】马斯洛把人的需要分为五种类型,不在其中的是()。
A. 安全需要
B.归属和爱的需要
C.生理需要
D.权利需要
7.【例题:2014 年单选题】根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于()。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
8.【例题:2010年多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的
9.【例题:2013 年单选题】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C.激励因素充足
D.保健因素充足
10.【例题:2017 年单选题】关于奥尔德弗的 ERG 理论的说法,正确的是()。
A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件
B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类
C.它把需要分为基本需要和高级需要
D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通
E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用
答案见下页
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1.【答案】B
【解析】本题考查动机的概念,选择 B。
2.【答案】D
【解析】本题考查动机分类。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
3.【答案】B
【解析】本题考查外源性动机。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
4.【答案】C
【解析】激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
5.【答案】A
【解析】管理者需要考虑每个员工的特殊需要,A 符合题意。
6.【答案】D
【解析】本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要从高到低分为五种类型,分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。该理论不包括权利需要,所以选择 D。
7.【答案】B
【解析】本题考查根据马斯洛需求层次理论。归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和谐的同事。
8.【答案】BC
【解析】本题考查需要层次理论的主要观点。未满足的需要是行为的主要的激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。五种需要可大致分为两大类:生理需要、安全需要、归属和爱的需要为基本需求;尊重的需要和自我实现需要为高级需求,因为基本需求的满足主要靠外部条件或因素,高级需求的满足主要靠内在因素。
9.【答案】B
【解析】本题考查赫兹伯格双因素理论。保健因素缺失员工会不满。
10.【答案】BDE
【解析】本题考察 ERG 理论。ERG 理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要等三种核心需要,是马斯洛的五种需要层次的简单分类,比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通,并认为各种需要都可以同时具有激励作用。选项 A 是马斯洛理论的观点,ERG 是分为三种而非两种,选项 C 错误。所以,选择BDE。
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