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【知识点】培训与开发决策的制定
1.【例题:单选题】从投资的成本—收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是( )。(注:B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
【知识点】培训与开发的组织体系
2.【例题:单选题】关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是( )。
A.在设立培训与开发机构时,需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用
B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰,保证培训与开发的力度和连续性
D.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
【知识点】培训与开发效果的评估
3.【2017真题—多选题】在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是()
A.质量
B.产出
C.工作习惯
D.成本
E.时间
4.【2017真题:单选题】关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法,错误的是()
A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法
B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性
C.它操作起来比较复杂,且费用比较高
D.它适用于管理技能培训与开发项目
【知识点】职业生涯管理的注意事项
5.【2017真题:单选题】关于管理能力型职业生涯锚的说法,错误的是()
A.它追求一般性的管理工作,且责任越大越好
B.它强调实际技术/职能等业务工作
C.它具有强烈的升迁动机
D.它具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点
6.【例题:单选题】在职业生涯发展过程中,个体的任务是确定兴趣和能力,让自我与工作匹配,这一阶段属于( )。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
7.【例题:单选题】关于职业生涯锚的说法,错误的是( )。
A.职业生涯锚产生于职业生涯早期
B.职业生涯锚强调个体能力,动机和价值观的相互作用和整合
C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测
D.职业生涯锚并不是完全固定不变的
答案见下页
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1.【答案】B
【解题思路】只有B-S>C时,才会提高组织的收益。
【知识点】培训与开发的组织体系
2.【答案】D
【解题思路】大型的实行分权化管理的组织建立企业大学,企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展模式。
【知识点】培训与开发效果的评估
3.【答案】ABDE
【解题思路】软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值。
4.【答案】D
【解题思路】控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动,如管理技能培训与开发。
5.【答案】B
【解题思路】技术/职能能力型:拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人,B选项指的是技术/职能能力型,不符合题意。
6.【答案】A
【解题思路】探索期:确定兴趣、能力,让自我与工作匹配。
7.【答案】C
【解题思路】职业生涯锚不可能根据各种测试提前进行预测
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