2014年公共营养师职业技能多项选择复习题四十三

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　　421、维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是( B.D.)

　　A.保护环境是政府的事企业职责是发展生产

　　B.企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境

　　C.企业生产耗能多，无碍大局

　　D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观

　　422、从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它是(A.D.)

　　A.从业者的护身符

　　B.在任何情况下都不可变更

　　C.是从业者的卖身契

　　D.是权利和义务统一的体现

　　423、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( A.B.)

　　A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明

　　B.经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情

　　C.在现时条件下，人在河边走，哪有不湿鞋

　　D.那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”

　　424、在日常工作中，举止得体的具体要求包括(B.C.)

　　A.态度谦卑

　　B.表情从容

　　C.行为适度

　　D.表情严肃

　　425、在实际工作中，符合语言规范的具体要求是(A.B.C.)

　　A.用尊称

　　B.语述适度

　　C.语言简练，语意明确

　　D.语气亲切，多说俏皮话

　　426、由于客观原因自己没有做到对客户的承诺，在与客户见面时自己应当采取的态度是( A.B.C.)

　　A.主动向客户道歉

　　B.动承担违约造成的损失

　　C.说明情况 得到客户的谅解

　　D.强调客观原因，拒绝承担责任

　　427、关于职业责任，下列说法中正确的是(A.B.C.)

　　A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

　　B.职业责任与物质利益存在直接关系

　　C.社会和企业事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

　　D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

　　428、以下关于诚实守信的说法中，正确的是(A.B.C.)

　　A.诚实守信是人类在漫长交往实践中总结凝练出来的

　　B.诚实守信是做人的基本原则

　　C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要

　　D.诚实守信有时候重要，有时候不重要

　　429、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是(A.B.C.)

　　A.正确对待利益问题B.培养高尚品德 C.树立进取精神D.培养和谐的人际关系

　　430、下列说法中，属于服务“忌语”的是(A.B.D.)

　　A.报刊部营业员：“如果您不买，就别看了”

　　B.服装店营业员：“您到底要那种款式，想好了没有?”

　　C.售楼处交易员：“您到后面排队等候，一个一个来。

　　D.酒店服务员“这事我管不了，请您问别人吧!

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