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学校、商场、社区等是人群密集的主要场所，往往也是事故防范的主要场所，而做好消防安全教育变得尤为重要。如何尽可能减少、避免消防安全事故，让消防安全教育落地生根、更具实效是重要环节。记者就此在贵州兴义、陕西西安进行了调查。
学校:教学多实践少，做不到每人都演练
坐落在黔、滇、桂三省区结合部的黔西南布依族苗族自治州兴义城东北部的兴义中学，是一所按照贵州省级一类示范性高级中学标准创办的公办独立高中，校园占地面积200余亩，有学生3600余人。
记者来到兴义中学走访发现，学校教学楼、办公楼、食堂显眼处均有消防栓、安全通道指示牌及灭火器，教学楼走廊上贴有消防安全知识海报。中午下课时间到了，记者看到学生们从教学楼有条不紊地走向食堂，没有拥挤、你追我赶的现象发生。
对于学校的消防安全教育，该校副校长史恩良告诉记者，学校每学期会进行定期的宣传教育、消防预防演练，每周班会时各班班主任也会进行宣导。学校不仅有专门的消防安全教育训练场地，而且还专门成立了11人的专业安全保卫人员。“就去年来说，在消防安全教育这一块，投入了20万元左右的资金购买消防设备。”
在教学楼下，记者随机采访了几位学生。当问到高中生刘安玉会不会使用灭火器等问题时，小刘说:“虽然学校每学期都会进行消防演练，但我还不会用，因为学校那么多人，不可能每个人都去演练。”
兴义万峰林民族小学的冯忠义是学校分管安全教育的负责人，他介绍，学校共有学生1024人，每天学生到校时，学校大门安全人员，都要检查学生是否携带危险物品，比如打火机等。读五年级的张尧被问及会不会使用灭火器，他告诉记者，“灭火器看起来很像炸弹，怕!”
冯忠义说，低年级的消防安全教育，主要还是引导教育、大众教育，因为学生年龄还比较小，只能在消防安全演练时，让学生近距离地观看，或者在课堂上反复教导。
商场:安全通道畅通，员工培训不放松
近日，记者来到位于贵州省兴义市桔山大道的兴义商城。这里是黔西南州最大的商场，里面有苏宁电器、大润发超市等。上午8时左右，记者在大润发超市看到，选购商品的市民很多，入口处的购物推车也已被推走大半。不过，在入口处还是可以看到明显的消防指示标志，顺着“安全通道”标识所指，记者很快到达了安全通道。消防通道大门敞开，整个通道非常干净，通行快速方便。
随后，记者进入超市，超市内地面和柱子上基本都能够看到“安全通道”的指示标识，顺着标识所指，也都能到达相应的安全出口。同时，每隔一段距离，便设置了消防器材箱柜，在箱柜上贴有使用帮助。记者相继走访了兴义市区4家规模较大的超市及百货商场，发现各家的情况基本相似，超市内的消防通道标识清楚。
负责兴义大润发超市安全的戴恒亮告诉记者，超市内有460多个灭火器，129个消防栓，75个安全通道，1000多个安全标识;每个月有2次消防安全教育培训，1次消防安全实战演练。“超市还组建了47人的第一时间灭火队，如果发生火灾的话，灭火队将在3分钟内到达。”
在超市工作的李祥霞女士，来到大润发上班才一个多月，负责休闲食品区，她告诉记者，消防栓和灭火器她都会使用。因为每个月商场都会进行消防安全教育培训，教怎么使用消防栓、灭火器，发生火灾应该怎么逃生。
但是，记者在商场内随机采访的几位购物的顾客表示，对于安全标识、安全通道，“还真没有注意过，没怎么考虑过这个通道的作用。”
为什么市民对消防安全设施视而不见?黔西南州消防支队队长徐廷焕认为，这个和当地经济发展、事故教训有很大关系。
社区:消防通道被挤占，居民安全意识淡
西安市碑林区的一位居民埋怨:“我们这里安全隐患这么多都没人负责。”
记者随机走访了碑林区的一些小区，发现一部分老旧小区火灾隐患的确较大。有的电网线路老化，且裸露在外，有的地方还看得到破损的痕迹。更有的小区车位不多，道路两侧停满了私家车，消防通道被挤占，消防车根本开不进来。随机询问一些小区居民，大家对消防安全培训一脸茫然，笑着说“只在电视上听说过”。在小区的宣传栏上，记者发现已被一些小广告所霸占，难以见到消防知识的宣传。
对于“为何小区消防安全教育不足”的问题，一名居委会的工作人员表示自己也很为难:之前也组织过一些培训，不过是看看展板宣传画，而且来看的人还非常少，效果并不好。
屏蔽此推广内容“小区的消防安全教育，归根结底还是要居委会、物业和居民自身都高度重视才行。”未央区消防大队副大队长段胜奇深有感慨，“今年1月哈尔滨大火事件的发生，也给很多居民提了个醒。那几天，消防大队总能接到一些反映自家小区内灭火器过期、消防设施没水的消防类电话。可是事件过去一段时间后，大家仿佛又忘记了消防安全的重要性。”
“很多居民消防意识不强，将杂物随意堆砌在消防通道上。违规使用大功率电器，且屡教不改。而且居委会组织的消防培训方式仍然单一陈旧，居民也工作忙而不太愿意参加，物业又没法强制居民前来学习。所以在宣传的力度和广度方面，各方还需要进一步加强。”段胜奇说。
徐廷焕说，黔西南州消防支队尝试通过消防微信平台，把消防教育办到群众生活中，目前已实现消防志愿者报名注册、消防安全教育馆参观预约、推送消防微电影等。“只有实实在在把消防安全教育贴近群众的日常生活，才能让群众记住。”徐廷焕说。