<汤精讲一级理论章节作业第四章第二节第9讲5学习和成长层面包括（）的指标。-环球网校

多选题

汤精讲一级理论章节作业第四章第二节第9讲5学习和成长层面包括（）的指标。

A

评价员工能力

B

评价营运过程

C

评价售后服务过程

D

评价企业信息能力

E

评价激励、授权与协作

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答案

正确答案:A,D,E

解析

P384，学习与成长绩效指标主要包括三个方面：①评价员工能力的指标；②评价企业信息能力的指标；③评价激励、授权与协作的指标。

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