2015年5月人力一级真题理论多选112平衡计分卡的“平衡”体现在( )。
外部衡量和内部衡量之间的平衡
制度衡量和流程衡量之间的平衡
定量衡量和定性衡量之间的平衡
员工评价和上级评价之间的平衡
短期目标和长期目标之间的平衡
P423,平衡计分卡中的所谓“平衡”主要指以下五个方面的平衡:1.财务指标与非财务指标的平衡;2.长期目标与短期目标的平衡;3.外部群体评价指标与内部群体评价指标的平衡;4.客观指标与主观判断指标的平衡;5.前置指标与滞后指标的平衡。
(第四版教材对于平衡计分卡的特点这一知识点做了变动,关于平衡计分卡的优点表现方面更改为以上解析内容,此题选项内容作为学习参考即可。)