2015年5月人力一级真题理论单选82在EAP的（ ）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
问题诊断
方案设计
教育培训
咨询辅导
P654，此题考查EAP的操作流程问题。根据EAP的内容和要求，可以将该计划的实施分成六个阶段：（一）问题诊断阶段。（二）方案设计阶段。（三）宣传推广阶段。（四）教育培训阶段。（五）咨询辅导这一阶段与教育培训阶段的不同之处在于：教育培训阶段宛如给本科生上课，通常都是普及性的，偏重于基础性的东西，而一次针对的对象的数量也比较多；而咨询辅导阶段则犹如上研究生的课，它着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。（六）项目评估和反馈。