2015年5月人力一级真题理论单选37构建胜任特征模型时,首先要( )。
分析效标样本
定义绩效标准
进行行为事件访谈
验证胜任特征模型
P132-133,此题考查构建岗位胜任特征模型的基本程序问题。构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤是:(一)定义绩效标准。(二)选取分析效标样本(三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料。(四)建立岗位胜任特征模型。(五)验证岗位胜任特征模型
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