<2017年5月人力一级真题理论多选94构建胜任特征模型时，定义绩效标准一般采用（）。-环球网校

多选题

2017年5月人力一级真题理论多选94构建胜任特征模型时，定义绩效标准一般采用（）。

问卷调查法

行为事件访谈法

全方位评价法

专家小组讨论法

工作岗位分析法

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正确答案:D,E

P132，定义绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。工作岗位分析是指运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般员工的标准。