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一、单选题(每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案)
1.( )不属于科学管理时期的重点研究领域。
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
【答案】B
【解析】泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题,通过作业操作的合理化、工作程序的科学化,制定工作标准和时间定额,实行有差别的计件工资,从而实现劳动效率的不断提高。B选项属于现代管理时期。
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一、简答题(共2题)
1. 简述企业人力资源战略规划外部环境的影响因素。
【参考解析】
外部环境的影响因素有:
(1)劳动力市场的完善程度。企业外部劳动力市场的劳动供给与以下因素有关:①劳动力参与率,劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响;②人口的平均寿命;工作时间长度;人员的素质和技能水平提高的程度;③国家经济发展水平,增长率、投资率和消费率的影响;④产业结构的调整,第一、二、三产业比重的变化等。企业作为劳动力市场的需求主体,要根据企业总体战略发展的目标,从生产经营、财务实力、装备水平、技术研发等方面的要求出发,确定一定时期内劳动力补充的种类和数量。在社会保障制度、劳动法律体系、员工技能培训与开发机制以及劳动就业服务机构等基础工作都比较健全和完善的条件下,每个企业虽然对求职者具有不同的偏好,但它不可能以市场的平均价位录用所有符合资格条件的求职者。企业必须根据不同时期劳动力市场的供求关系以及各类劳动者薪酬福利保险方面等条件的变化情况,及时地提出正确的人事政策和招聘策略。
(2)政府劳动法律法规的健全程度。企业不但应当成为市场竞争的胜利者,也应当成为社会守法的主体。
(3)工会组织的作用。
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