<质量管理的七项原则中，（）是需要首要关注的。-环球网校

单选题

质量管理的七项原则中，（）是需要首要关注的。

A

过程方法

B

改进

C

以顾客为关注焦点

D

循证决策

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答案

正确答案:C

解析

【内容考查】本题考查的是质量管理原则。

【选项分析】质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。

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