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命题考点二 项目质量的形成过程和影响因素分析
【教材解读】
一、建设工程项目质量的基本特性
建设工程项目固有特性是指产品的适用性、可靠性、安全性、经济性以及环境的适宜性等。其具体的质量特性指标是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中进行定义的。建设工程项目质量的基本特性概括如下：
(1)反映使用功能的质量特性;
(2)反映安全可靠的质量特性;
(3)反映文化艺术的质量特性;
(4)反映建筑环境的质量特性。
二、建设工程项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程见表4―3。
三、建设工程项目质量的影响因素
建设工程项目质量的影响因素见表4-4。
【命题考点】
适用性、可靠性、安全性、经济性以及环境的适宜性;策划、决策和设计过程;反映使用功能;反映安全可靠;反映文化艺术;反映建筑环境;质量需求的识别过程;质量目标的定义过程;质量目标的实现过程;人的因素;技术因素;管理因素;环境因素;社会因素;可控因素;不可控因素。
【分析预测】
(1)分析建设工程项目质量的形成过程。
(2)分析建设工程项目质量的基本特性。
(3)分析判断某具体的建设工程项目的质量会涉及哪些因素的影响。
(4)分析判断建设工程项目质量的可控因素与不可控因素。
【考题回顾】
【2010年度考试真题】
1.在建设工程项目质量的形成过程中，应在建设项目的( )阶段完成质量需求的识别。
A.决策
B.施工
C.竣工验收
D.设计
【答案】A本题考核的是建设工程项目质量的形成过程。质量需求的识别应在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。这一过程的质量职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设项目的质量总目标以及建设项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。
2.下列影响建设工程项目质量的因素中，属于可控因素的有( )。
A.社会因素
B.人的因素
C.技术因素
D.管理因素
E.环境因素
【答案】BCDE本题考核的是建设工程项目质量的影响因素。人、技术、管理和环境因素，对于建设工程项目而言是可控因素;社会因素存在于建设工程项目系统之外，一般情形下对于建设工程项目管理者而言，属于不可控因素，但可以通过自身的努力，尽可能做到趋利去弊。
【2009年度考试真题】
1.建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量( )的系统过程。
A.从目标决策、目标细化到目标实现
B.从目标定义、目标决策到目标实现
C.从目标决策、目标细化到目标检验
D.从目标定义、目标细化到目标检验
【答案】A本题考核的是建设工程项目质量的形成过程。建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程，体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。
2.建设工程项目质量的影响因素主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程中的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、( )等。
A.技术因素
B.组织因素
C.管理因素
D.环境因素
E.社会因素
【答案】ACDE本题考核的是建设工程项目质量的影响因素。建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程中的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等。
【2007年度考试真题】
1.建设工程项目质量的形成过程，体现了从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是( )的职能。
A.建设单位
B.设计单位
C.项目管理咨询单位
D.建设项目工程总承包单位
【答案】A建设工程项目质量的形成过程中，建设单位的项目管理，担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务;而建设工程项目各参与方，则直接承担着相关建设工程项目质量目标的控制职能和相应的质量责任。
2.在影响建设工程项目质量的因素中，属于项目管理者可控因素的有( )等。
A.人
B.技术
C.管理
D.社会
E.环境
【答案】ABCE人、技术、管理和环境因素，对于建设工程项目而言是可控因素;社会因素存在于建设工程项目系统之外，一般情形下对于建设工程项目管理者而言，属于不可控因素，但可以通过自身的努力，尽可能做到趋利去弊。
【典型习题】
1.建设工程项目本质上固有的特性是指产品的( )以及环境的适宜性等。
A.安全性
B.适用性
C.先进性
D.经济性
E.可靠性
2.建设工程项目质量的基本特性可以概括为反映( )的质量特性。
A.产品特性
B.安全可靠
C.建筑环境
D.文化艺术
E.使用功能
3.由于建筑产品的( )和单件性生产的组织方式，决定了各个具体建设工程项目的质量特性和目标的差异。
A.多样性
B.特殊性
C.唯一性
D.高效性
4.建设工程项目质量的形成过程不包括( )。
A.质量需求的识别过程
B.质量目标的定义过程
C.质量目标的实现过程
D.质量目标的确定过程
5.建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在( )。
A.设计阶段
B.决策阶段
C.施工阶段
D.竣工阶段
6.在质量目标的实现过程中，( )的项目管理，担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务。
A.业主方
B.施工方
C.监理方
D.设计方
7.建设工程项目质量的影响因素包括( )。
A.社会因素
B.人的因素
C.环境因素
D.物的因素
E.技术因素
8.影响建设工程项目质量的管理因素，主要是( )。
A.设计因素
B.施工因素
C.决策因素
D.工程因素
E.组织因素
9.影响建设工程项目质量的社会因素包括( )。
A.业主方的建设工程项目决策
B.建设法律法规的健全程度及其执法力度
C.国家一定时期的经济发展和科技水平
D.廉政建设及行风建设
E.建设咨询服务业的发展及其服务水准的提高
【答案】1.ABDE2.BCDE3.A4.D5.C6.A7.ABCE8.CE9.BDE