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二、调解
《劳动法》规定，在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。
劳动争议发生后.当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解。经调解达成协议的.由劳动争议调解委会制作调解书。与和解协议一样.调解书也不具备强制执行力，只能靠当事人自觉履行。调解也不是处理劳动争议的必要程序，当事人不愿调解或调解不成的，可“接依法申请仲裁。
三、仲裁
劳动争议发生后，当事人任何一方都可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人申请劳动争议仲裁，应当在法律规定的仲裁时效内提出，根据《劳动法》第82条规定.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。仲裁裁决一般应在收到仲裁申请的60日内作出。对仲裁裁决无异议的.当事人必须履行。
当事人对仲裁裁决不服的。可自收到仲裁裁决书之日起15内向人民法院提起诉讼。
逾期不起诉的，仲裁裁决即发生法律效力。一方当事人不履行的.另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。
四、诉讼
1Z301190～1Z301191
1Z301190保险法
《保险法》的立法目的在于规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益.加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展。
《保险法》第3条规定：“在中华人民共和国境内从事保险活动.适用本法。”
1Z301191 了解保险合同
一、保险合同的概念和分类
(一)保险合同的基本概念
1.保险合同当事人
《保险法》笫10条第1款规定：“保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务的协议。”根据该规定，保险合同的当事人为保险人和投保人。其中，保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。投保人是指与保险人订立保合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。
2.保险合同关系人
所谓保险合同关系人，是指在保险事故或者保险合同约定的条件满足时，对保险人享有保险金给付请求权的人，包括被保险人和受益人。其中，被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。受益人则是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人也可以为受益人。
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