一般性投诉处理的基本原则不包括（　）。-环球网校

单选题

一般性投诉处理的基本原则不包括（　）。

A

合规谨慎原则

B

公平原则

C

专业原则

D

效率原则

查看答案

答案

正确答案:B

解析

一般性投诉处理的基本原则：1.积极主动原则。2.客观公正原则。3.专业原则。4.效率原则。5.合规谨慎原则。

历年真题

资料下载

更多试题 >

更多资料 >

登录｜注册｜回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved