关键风险指标是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标。下列选项中...-环球网校

多选题

关键风险指标是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标。下列选项中，属于关键风险指标的有（　）。

员工水平

市场变动

地区数量

产品复杂程度

自动化水平

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正确答案:A,B,C,D,E

关键风险指标是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标，是识别操作风险的重要工具。关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。