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一、单项选择题(本类题共90小题，每题0.5分，共45分。每小题的四个选项中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分)
1、( )是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。
A.个人信用征信
B.个人征信系统
C.个人信用报告
D.个人征信报告
2、发生通货膨胀时，不会出现( )。
A.物价普遍上涨
B.社会存款增加
C.贷币存款贬值
D.社会存款下降
3、( )要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A.分层营销策略
B.单一营销策略
C.大众营销策略
D.专业化策略
4、个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度，此额度的有效期间一般为( )。
A.半年内
B.一年内
C.三年内
D.五年内
5、( )是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机;( )是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏或被感动等情感利益而产生的购买动机。
A.感性动机;理性动机
B.理性动机;感性动机
C.客观动机;主观动机
D.主观动机;客观动机
6、下列行为中，不发生在贷款发放环节的是( )
A.审核合同
B.出账前审核
C.开户放款
D.放款通知
7、在进行个人贷款市场定位时，适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括( )。
A.资产规模很小
B.分支机构不多
C.没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D.可能刚刚进入市场
8、以下关于外籍自然人能否申请个人住房贷款说法，不正确的是( )。
A.《中华人民共和国贷款通则》未将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B.外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C.境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D.外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍
9、贷款审批人要依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行的利益出发审查每笔贷款的内容不包括 ( )。
A.合规性
B.充分性
C.可行性
D.经济性
10、 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点包括( )。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
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11、关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是( )。
A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
12、个人经营类贷款的需求旺盛是( )迅速发展的结果。
A.私营企业
B.国内个体私营经济
C.银行业务
D.市场经济
13、对于资产规模很小，提供的信贷产品较少的银行,采用( )定位方式是较为合适的。
A.主导式
B.追随式
C.补缺式
D.开发式
14、( )已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。
A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.合作单位营销
D.电话银行营销
15、 个人耐用消费品贷款期限一般在( )年以内。
A.1
B.2
C.3
D.4
16、下面关于商用房贷款签约过程的说法中，不正确的是( )。
A.合同填写后，经填写入复核，贷款发放人与借款人和担保人可以签订合同
B.贷款发放人应该根据审批意见确定应使用的合同文本
C.合同复核人员根据审批意见复核合同文本和附件
D.贷款金额、期限、利率、担保和还款等条款要与最终审批意见一致
17、以下关于SWOT分析方法的说法中，不正确的是( )。
A.O代表机遇
B.w代表银行外部环境
C.该方法考虑了银行所处的内外部环境
D.银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标
18、 2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的( )政策。
A.“三定二考核”
B.“二定一考核”
C.“三定四考核”
D.“四定三考核”
19、根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为( )助学款。
A.无担保
B.质押
C.保证
D.抵押
20、对于个人汽车贷款贷款合同的变更与解除的说法中，错误的是( )。
A.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人或受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷 款银行无权收回贷款，银行遭受意外损失
B.当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
C.如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
D.借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之 前借款合同继续有效
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21、银行的市场地位主要通过( )来反映。
A.银行的财务能力
B.政府对银行的特殊政策
C.银行的市场占有率
D.银行的声誉
22、经办银行在发放国家助学贷款后，于每季度结束后的( )个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。
A.10
B.15
C.20
D.30
23、下列关于商用房贷款期限调整的说法.不正确的是( )。
A.期限调整包括延长期限和缩短期限
B.借款人缩短还款期限须向银行提出申请
C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D.原借款期限加上延长期限达到新的利率期限档次时，从延长之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，并对已计收的利息重新调整。
24、在个人汽车贷款中，借款人作为第一还款义务人，其( )直接影响到汽车贷款的质量。
A.还款意愿
B.还款方式
C.资信状况
D.资产状况
25、下列关于市场细分策略的说法，不正确的是( )。
A.采用集中策略时，只选择一个子市场作为目标市场
B.相对差异性策略，集中策略风险较小
C.相对集中策略，差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略
26、以下选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是( )。
A.在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户E1，具有完全民事行为能力的中国公民
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.提供银行认可的有效质物作质押担保
27、经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应( )。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
28、迄今为止，( )仍然是银行最重要的营销渠道。
A.合作单位营销
B.网点机构营销
C.网上银行营销
D.电话营销
29、小王以原住房抵押贷款的抵押住房设定第二顺序抵押授信贷款，现经评估机构核定的抵押房产价值为80万元，对应的抵押率为50%，原住房抵押剩余本金为20万元。则小李现在的可用贷款余额为( )万元。
A.40
B.20
C.15
D.5
30、一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为( )年，最长可达( )年。
A.半，三
B.一，三
C.二，四
D.三，五
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31、中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的( )原则。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.可以盈利
32、为有效规避借款人所控制企业经营状况发生变化而带来的信用风险，考察的内容不包括( )。
A.经营的合法性、合规性
B.经营商誉
C.经营的盈利能力和稳定性
D.经营的周边环境
33、个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
34、个人教育贷款包括( )两类产品。
A.国家助学贷款和社会助学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.社会助学贷款和商业助学贷款
D.社会助学贷款和家庭助学贷款
35、差异性策略的主要特点不包括( )。
A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用
36、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的( )个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.1
B.2
C.3
D.4
37、在个人住房贷款中，借款人如需要申请调整借款期限，无须具备的前提条件是( )。
A.无拖欠本金
B.无欠息
C.贷款未到期
D.贷款未偿还余额低于贷款总本金的20%
38、中国银行发放的个人投资经营贷款属于( )。
A.有担保专项贷款
B.无担保专项贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
39、下列关于网上银行特征的说法，错误的是( )。
A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊
40、个人汽车贷款的特点不包括( )。
A.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
B.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
C.与其他行业联系不大
D.风险管理难度相对较大
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41、渣打银行的“现贷派”属于( )。
A.个人消费额度贷款
B.个人教育贷款
C.项目贷款
D.流动资金贷款
42、实行不以营利为目的“低进低出”的利率政策的个人贷款是( )。
A.个人旅游消费贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人医疗贷款
D.个人汽车贷款
43、中国人民银行于2008年10月27日宣布下调公积金个人住房贷款利率，其中5年期以下(含5年)调整为( )。
A.3%
B.4%
C.4.05%
D.4.49%
44、国务院批准和国务院授权( )制定的各种利率为法定利率。
A.中国银行
B.中国人民银行
C.中国农业银行
D.中国建设银行
45、按照( )的不同，可将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款。
A.贷款对象
B.贷款额度
C.贷款期限
D.贷款用途
46、借款人应从( )开始归还商业助学贷款。
A.离校前一年
B.离校当月
C.离校后次月
D.离校后一年
47、《个人住房担保贷款管理试行办法》于( )颁布。
A.1980年
B.1985年
C.1995年
D.1998年
48、以下关于征信异议的处理方法，错误的是( )。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
49、下列关于个人汽车贷款的回收的说法中，错误的是( )。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息
B.贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可在合同中选定一种还款方式，也可根据具体情况在贷款期限内进行变更
D.贷款回收的原则是先收本、后收息，全部到期、利随本清
50、改革开放以来，我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是( )。
A.个人住房贷款
B.个人教育贷款
C.个人经营类贷款
D.个人汽车贷款
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51、个人征信查询系统中，( )涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。
A.个人身份信息
B.信用交易信息
C.个人职业信息
D.居住信息
52、到期一次还本法适用于( )的贷款。
A.期限在一年以内
B.期限在十年以上
C.收入不稳定
D.自身财务规划能力较强的客户
53、公积金个人住房贷款的资金来源为( )。
A.单位缴存的住房公积金
B.个人缴存的住房公积金
C.单位和个人共同缴存的住房公积金
D.国家和单位共同缴存的住房公积金
54、以下关于设备贷款额度说法不正确的是( )。
A.最高不得超过借款人购买或租赁设备所需资金总额的70%，且最高贷款额度不得超过200万元
B.以贷款银行认可的质押方式申请贷款的，贷款最高额不得超过质物价值的80%
C.以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的70%
D.以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的信用等级确定贷款额度
55、《个人住房担保贷款管理试行办法》于( )颁布。
A.1980年
B.1985年
C.1995年
D.1998年
56、 在实践中，个人经营类贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，银行多是于( )起，按相应的利率档次执行新的利率规定。
A.法定利率调整即日
B.法定利率调整次日
C.法定利率调整的次月1日
D.法定利率调整的次年1月1日
57、 2009年5月1日，小黄因购买一辆二手个人汽车向银行申请个人汽车贷款。经有关机构评估，该车的现值为90万元，则小黄可以获得的最高贷款额度为( )万元。
A.36
B.45
C.63
D.72
58、 制定营销策略是银行( )的职责。
A.总行
B.分行
C.支行
D.以上都行
59、以下关于有担保流动资金贷款的利率的说法中，不正确的是( )。
A.贷款期限在1年以内(含1年)，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
60、反映红利能力的指标不包括( )。
A.销售净利润
B.资本周转率
C.成本费用率
D.资产净利率
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61、 2009年12月初，张某欲向银行申请50万元的贷款，若他想偿还的利息最少，应选择( )。
A.到期一次性还本付息
B.等额本金还款
C.等额本息还款
D.组合还款
62、关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是( )。
A.选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B.准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D.到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
63、在个人汽车贷款发放贷款资金中，受托支付的操作要点不包括( )。
A.审核保证人的资信水平
B.明确支付审核要求
C.合理确定流动资金贷款的受托支付标准
D.完善操作流程
64、个人教育贷款信用风险的防控措施不包括( )。
A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警机制
C.建立严格的审查机制
D.完善银行个人教育贷款的催收管理系统
65、下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法中，错误的是( )。
A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.简单来说，“间客式”运行模式就是“先贷款，后买车”
C.由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和 物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
D.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
66、银行营销人员的基本要求不包括( )。
A.心理素质
B.品质
C.技能
D.知识
67、下列关于个人住房贷款的说法，正确的是( )。
A.指贷款人向借款人发放的用于购买自用住房及其他经营性房产的贷款
B.主要有自营性个人住房贷款与公积金个人住房贷款两种
C.自营性个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策
D.公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款
68、采用追随式定位方式的银行( )。
A.在市场上占有极大的份额
B.产品创新优势
C.反应速度快和营销网点广泛
D.资产规模中等
69、使用个人汽车贷款所购的汽车为商用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的( )。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
70、 对境外人士购房的限制属于( )。
A.诉讼时效风险
B.担保风险
C.合同有效性风险
D.政策风险
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71、 “随心还”和“气球贷”属于( )还款方式。
A.等额本息还款法
B.等比累进还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法
72、李同学考上的大学每年的学费是10000元，专业学制是四年，根据新国家助学贷款管理办法，李同学可以申请国家助学贷款的总额度是( )元。
A.20000
B.24000
C.40000
D.超过40000
73、个人住房装修贷款的贷款期限一般为( )。
A.一般为1～2年，最长不超过3年
B.一般为1～2年，最长不超过5年
C.一般为1～3年，最长不超过5年
D.一般为1～5年，最长不超过5年
74、 2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的( )政策。
A.“三定二考核”
B.“二定一考核”
C.“三定四考核”
D.“四定三考核”
75、个人征信系统是我国社会信用体系的置要基础设施，是在国务院领导下，由( )组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。
A.中国银联
B.中国银监会
C.中国人民银行
D.中国银行业协会
76、下列关于个人抵押授信贷款的说法，正确的是( )。
A.银行为抵押人
B.抵押物必须是借款人本人的物业
C.银行会设定个人最高授信额度
D.债务人或第三人为抵押权人
77、中国银行业营销人员从业务上分不包括( )。
A.公司业务经理
B.资金业务经理
C.零售业务经理
D.批发业务经理
78、采用追随式定位方式的银行( )。
A.在市场上占有极大的份额
B.产品创新优势
C.反应速度快和营销网点广泛
D.资产规模中等
79、关于个人信贷，以下说法不正确的是( )。
A.发放主体以商业银行为主
B.非银行金融机构也可参与
C.是个人主体直接融资的一种表现
D.借款人凭借自身及担保方的信用水平获得资金
80、银行对合作单位准入审查的内容不包括( )。
A.企业法人营业执照
B.税务登记证明
C.合作单位员工素质
D.会计报表
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81、根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为( )助学贷款。
A.无担保
B.质押
C.保证
D.抵押
82、下列关于贷款风险分类的说法，错误的是( )。
A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类
83、 “直客式”营销模式的个人汽车贷款客户办理流程为( )。
A.到银行网点填写个人贷款借款申请书――银行对客户进行资信调查――银行审批贷款――客户与银行签订借款合同――客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付――银行代理提车、上户和办理抵押登记手续～一银行放款――客户提车
B.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付――银行对客户进行资信调查――到银行网点填写个人贷款借款申请书――客户与银行签订借款合同――银行代理提车、上户和办理抵押登记手续――银行审批贷款――银行放款――客户提车
C.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付――到银行网点填写个人贷款借款申请书――银行对客户进行资信调查――银行审批贷款――客户与银行签订借款合同――银行代理提车、上户和办理抵押登记手续――银行放款――客户提车
D.到银行网点填写个人贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查――银行审批贷款一一客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付――客户与银行签订借款合同――银行代理提车、上户和办理抵押登记手续――银行放款――客户提车
84、期限在1年以内(含1年)的个人贷款的利率( )。
A.实行合同利率
B.在合同期限内按月调整
C.由贷款人提出申请调整
D.分段计息
85、 下列有关《汽车贷款管理办法》的规定不正确的是( )。
A.购车人在购买二手车时不可以申请贷款
B.贷款购车可以用于消费，也可以用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年以上(含1年)的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行
86、在商品房贷款贷后检查中，担保情况检查的主要内容不包括( )。
A.保证人的经营状况和财务状况
B.抵押物的存续状况、使用状况、价值变化情况等
C.质押物的价值稳定性和来源合法性
D.对以商用房抵押的，对商用房的出租情况及商用房价格波动情况进行监测
87、下列关于个人住房贷款合同的说法中，错误的是( )。
A.应使用同一格式的个人住房贷款的有关合同文本
B.对不准备填写内容的空白栏不需要再做处理
C.同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一个人
D.对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
88、客户的信贷需求不包括( )。
A.已实现的需求
B.待实现的需求
C.待开发的需求
D.已开发的需求
89、个人征信系统录入流程，不包括( )。
A.数据录入
B.数据报送和整理
C.数据聚合
D.数据获取
90、 经办银行在发放国家助学贷款后，于每季度结束后的( )个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。
A.10
B.15
C.20
D.30
