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4银行金融创新
4.1银行金融创新的概念和内容
1.《商业银行金融创新指引》中对银行金融创新的定义
2.银行金融创新的内容
3.“部门银行”与“流程银行”
4.扁平化
5.金融产品创新的地位
4.2银行金融创新的基本原则
1.《商业银行金融创新指引》中银行金融创新的基本原则
4.3客户利益保护
1.客户利益保护的五个方面要求
2.“买者自负”的含义
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