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1.公司信贷产品特点:无形性、不可分性(与银行)、异质性(不同银行质量不同)、易模仿性、动力性(是动力引擎);
2.公司信贷产品的层次:
基本划分法:核心产品(也称利益产品,最重要、最基本);基础产品(成套);扩展产品(增值服务)。
营销角度划分法:核心、基础、期望、延伸、潜在五种产品。
3.公司信贷产品的开发方法:仿效法(广泛使用)、交叉组合法(两个或多个产品重新组合)、创新法。
4.公司信贷产品的概念:产品组合>产品线>产品类型>产品项目;
(1)组合的宽度:不同产品线的数量,即大类的数量和服务的数量;
(2)组合的深度:产品线中产品项目的数量;
(3)组合的关联性;指银行所有产品线之间的相关程度或密切程度。
5.公司信贷产品生命周期策略:
(1)介绍期;试销阶段,需要花大资金做广告。
(2)成长期;产品定型,研制费用减少,广告费下降,提高产品质量,树立良好形象,增强竞争力。
(3)成熟期;销售量增长率开始下降,应当刺激老客户使用产品的频率,寻找新客户。
(4)衰退期;销售量急剧下降,价格下跌,利润减少。可采取的措施有:持续、转移、收缩、淘汰四种策略。
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